کایزندر کشور ژاپن متولد گردید و به معنای بهبود مستمر و پیوسته، همگام با مشارکت همه افراد در سازمان است. کایزن از دو واژه KAI به معنی تغییر و ZEN به معنی خوب تشکیل شده‌است.

 (بهبود = تغییر برای بهتر شدن)

     کایزن به منظور تلاش مداوم در جهت حفظ استانداردها بلکه ارتقای آنها بکار میرود. استراتژی کایزن بر این باور است که استانداردها طبیعتاً بصورت آزمایشی تدوین شده‌اند و بایستی همواره تلاشهایی برای ارتقاء آنها صورت گیرد. پیام راهبردی کایزن این است که حتی یک روز نباید بدون ایجاد نوعی بهبود در سازمان سپری گردد زیرا سازمان یک سیستم باز است و باید پیوسته در حال تحول باشد.

 

Kaizen