اصول و فنون مذاکره - راديو مذاكره

آموزش صوتی «ارتباطات و مذاکره» که توسط آقای محمد رضا شعبانعلی به علاقمندان عرضه شده است و مطالب آموختنی بسیار برای علاقمندان به حوزه های مدیریتی و مذاکره دارد .

فایل ها را می توانید از لینک های زیر دانلود بفرمایید:

لینک دانلود فایل اول: مقدمه در خصوص اهمیت مذاکره

لینک دانلود فایل دوم: مذاکره با خود

لینک دانلود فایل سوم: الگوهای رفتاری در مذاکره

لینک دانلود فایل چهارم: پایه های تصمیم گیری در مذاکره – منطق / احساس / فرهنگ و …

لینک دانلود فایل پنجم: تصورات نادرست در مورد مذاکره – قسمت اول

لینک دانلود فایل ششم: نقشه راه رادیو مذاکره – قرار است به کجا برسیم؟

لینک دانلود فایل هفتم: تصورات نادرست در مورد مذاکره – قسمت دوم

لینک دانلود فایل هشتم: نقطه ترک مذاکره – استعفای عاطفی

لینک دانلود فایل نهم: درباره دروغ – پاسخ به سوالات در خصوص مصاحبه استخدامی

لینک دانلود فایل دهم: درباره امتیازهای مادی و معنوی، نقش جنسیت در امتیاز خواهی و …

لینک دانلود فایل یازدهم: درباره انتخاب

لینک دانلود فایل دوازدهم : مفهوم اعتماد و اتمادسازي در مذاكره

لینک دانلود فایل سیزدهم: گفتگوی من با بهرام شهریاری در خصوص مذاکره و کارآفرینی

لینک دانلود فایل چهاردهم: مذاکره گذشته نگر

لینک دانلود فایل پانزدهم: قسمت اول مصاحبه با شاهین فاطمی مدیرعامل چرم درسا

لینک دانلود فایل شانزدهم: قسمت دوم مصاحبه با شاهین فاطمی

لینک دانلود فایل هفدهم: سوغاتی از کویر – گفتگو با مهندس واقفی موسس کمپ کویری متین آباد

توضیح: فایل ۱۸ رادیو مذاکره تولید نشده است.

لینک دانلود فایل نوزدهم رادیو مذاکره: کاربرد تحلیل رفتار متقابل در مذاکره – گفتگو با دکتر علیرضا شیری

لینک دانلود فایل بیستم رادیو مذاکره: هوش هیجانی

لینک دانلود فایل بیست و یکم رادیو مذاکره: مصاحبه با دکتر حیدری، پدر علم مذاکره ایران

لینک دانلود فایل بیست و دوم رادیو مذاکره: بازخوانی فصل اول کتاب فنون مذاکره (تألیف محمدرضا شعبانعلی)

لینک دانلود فایل بیست و سوم رادیو مذاکره:بازخوانی فصل دوم کتاب فنون مذاکره (تألیف محمدرضا شعبانعلی)

لینک دانلود فایل بیست و چهارم رادیو مذاکره: مذاکره مدیر و کارمند (گفتگوی محمدرضا شعبانعلی و خیام عسگری مدیرعامل فراخیز)

لینک دانلود فایل بیست و پنجم رادیو مذاکره: بازخوانی فصل سوم کتاب فنون مذاکره (تألیف محمدرضا شعبانعلی)

لینک دانلود فایل بیست و ششم رادیو مذاکره: مصاحبه استخدامی

لینک دانلود فایل بیست و هفتم رادیو مذاکره: درباره مذاکره مجازی

منبع : شعبانعلي دات كام

درگيري جزء اجتناب‌ناپذير همكاري اقتصادي

شيوه‌هاي كارآ براي حل و فصل مشكلات كاركنان
درگيري جزء اجتناب‌ناپذير همكاري اقتصادي

سریما نازاریان
منبع: HBR

درگیری را به عنوان یک واقعیت بپذیرید و آن را فعالانه مدیریت کنید
‌اين چالش یکی از باسابقه‌ترین چالش‌ها برای مدیران ارشد بوده است.

‌اينکه چگونه افراد سازمان را راضی به کار کردن با یکدیگر در درون فضای سازمانی کنند. ولی در دنیای پرتغییر و جهانی امروزی پاسخ دادن به اين سوال بیش از پیش اهمیت یافته است. برای خدمات دادن در سطح بین‌المللی، شما باید بتوانید فراتر از حدود مرز‌های کشور‌ها و قاره‌ها با هم همکاری کنید. برای ‌اينکه بتوانید رضایت مشتری را به دست بیاورید، باید بتوانید همکاری سازمانی‌ را از بخش‌های مختلف به دست آورید. برای‌اينکه بتوانید به مشتریان راه‌حل‌هایی بدهید که مخصوص نیاز‌های آنها طراحی شده است، باید بتوانید بخش‌های خدماتی و محصول خود را راضی به همکاری با یکدیگر بکنید. 
در عین حال از آنجایی که فشار رقابت باعث شده است که مدیران بیش از گذشته سعی کنند کار‌های بیشتری را با نیروی انسانی کمتری انجام دهند، مدیران کمي باقی مانده‌اند که مي‌توانند تنها از کارکنان با وفای خودشان برای حرکت به سمت اهداف سازمانی استفاده کنند و بسیاری مجبور هستند برای رسیدن به اهداف خودشان از افرادی خارج از سازمان همکاری بخواهند که هر کدام از آنها کارها، اولویت‌ها و مشوق‌های مختلفی دارند. 

ادامه نوشته